In order to assist you in a better and more personal way, we use cookies. If you click through on our website, we assume that you agree to this.
Read more
YourSurprise uses cookies to see your surfing behaviour. This information is used by us and third parties to show you adverts tailored to your interests and so that you are able to share information on social media.
Take a look at our cookie policy
.
Gaven fra os er altid unik, fordi du selv har oprettet den. Du er sikker på at finde den perfekte gave fra os til enhver lejlighed såvel som de små øjeblikke, hvor du bare vil sige tak eller fortælle nogen, at du tænker på dem.
Send gaven direkte til modtageren.
Hvis du vil overraske et familiemedlem, en ven eller en kollega, men du ikke kan møde dem nu, så send gaven direkte til deres adresse, mange af vores gaver kan endda passe ind i postkassen.
Tilføj et gratis lykønskningskort som gave.
I indkøbskurven kan du tilføje et gratis lykønskningskort i henhold til gaven, hvor du kan skrive en personlig besked og afsløre, hvem gaven kommer fra.
Overrask en person med en unik sæbe dispenser med dit eget foto og tekst!
Brug dit eget foto og din tekst til at lave en personlig sæbeautomat! En robust hvid keramisk sæbe dispenser med dit eget design. Med en praktisk pumpe kan du nemt anvende den rigtige mængde sæbe hver gang du vasker dine hænder.
En fantastisk gave til nyt køkken eller badeværelse. Vask dine hænder vil aldrig være det samme igen!
Vis mere
Ofte stillede spørgsmål
Tilpasning og bestilling
Hvad er personalisering og hvordan fungerer det på hjemmesiden? Du kan begynde at lave din gave ved at klikke på den grønne 'start personalizing here' knap. I vores gaveeditor kan du personliggøre gaveen helt i overensstemmelse med dine ønsker: Tilføj dit eget billede og / eller tekst. Hvis du vil, kan du også vælge et smukt design for at gøre din gave helt unik.
Er personalisering inkluderet i prisen? Prisen der vises på hjemmesiden omfatter personliggørelse af din gave. Nice og klart!
Hvordan ved jeg, om mit billede har den rigtige kvalitet? I gaveeditoren modtager du en besked, hvis kvaliteten af billedet ikke er tilstrækkelig. Har du tvivl om kvaliteten af dit billede på forhånd eller efter denne meddelelse? Kontakt venligst vores kundeservice; de er glade for at hjælpe dig!
Hvilke formater kan jeg uploade? Du uploader JPG- og PNG-filer til vores editor. Er dette for teknisk eller har du et billede af et andet format, du gerne vil bruge? Kontakt venligst vores kundeservice. De er glade for at hjælpe dig, så du kan gøre den gave du vil have!
Hvad hvis den farve eller valgmulighed jeg vil have, ikke er tilgængelig? Er du på udkig efter en bestemt gave eller gave i en bestemt farve, men er dette ikke angivet på hjemmesiden? Kontakt venligst vores kundeservice; de er glade for at hjælpe dig!
Hvordan tilføjer jeg et kort til min gave? / Hvad er et kort? Ved at klikke på 'Gratis kort' i vores indkøbskurv, kan du tilføje et sjovt kort til din gave. Du kan sætte en personlig besked på dette kort, så modtageren vil vide præcis, hvem du skal takke for denne dejlige overraskelse.
Er min gave indpakket? I øjeblikket har vi (endnu) ikke en gaveindpakningstjeneste til at pakke din gave. Vi leverer vores gaver i en festlig emballage. Det betyder, at din gave er klar til at blive givet, eller at den kan sendes direkte til modtageren.
Leveringstid, leveringsmuligheder og leveringsomkostninger
Kan jeg vælge en leveringsdato? Ja, det er muligt! For de fleste gaver er det muligt at angive, hvor præcis gaven skal leveres, når du har den i indkøbskurven.
Hvad er leveringstiden, og hvornår modtager jeg min gave? Leveringstiden findes på gaveens produktside. Du kan stole på, at vores luftfartsselskab leverer din gave på denne dag.
Hvilke leveringsmuligheder kan jeg vælge? I øjeblikket er det ikke (endnu) muligt at vælge en leveringsindstilling. Den gave, du vil bestille, sendes enten som en pakke eller som postkasse levering. Vil du gerne vide hvilken indstilling din ordre er omfattet af? Kontakt venligst vores kundeservice.
Betaling
Hvordan kan jeg betale min ordre? Vi tilbyder følgende betalingsmetoder: iDeal, Paypal, kreditkort, faktura via Klarna eller manuel overførsel. I tilfælde af manuel betaling overførsel, skal du tage højde for en ekstra 3 dage til levering af din gave.
Gave modtaget
Hvad hvis gaven ikke er helt til min smag? Vi beklager dybt, at din gave ikke er til din smag. Kontakt venligst vores kundeservice, de hjælper gerne med at finde en passende løsning.
Er fakturaen sendt sammen med ordren? Ingen faktura sendes med din ordre. Du modtager altid fakturaen i bekræftelsesemailen, og du kan altid finde den i din MySurprise-konto. Det betyder at du kan få gaveen leveret direkte til modtageren, hvilket gør det til en sand overraskelse!
Vis mere
Forretningsordre
Interesseret i at bestille større antal af denne gave? Kontakt venligst et øjeblikkeligt tilbud. Vi er tilgængelige på arbejdsdage fra kl. 8.30 til 17.30.
