Kundefeedback

Købte en drikkedunk med billede og navn og det blev et virkelig godt resultat og drikkedunken har en smart åbne/lukkesystem. Hurtig levering 👌

Stine, 06 Nov 2026

Så skal vi selvfølgelig skrive, at du har modtaget både guirlanden og begge roser, og at du er glad for hele din bestilling. ❤️🌹

Her er den rettede anmeldelse:

Jeg er virkelig glad for, at jeg valgte YourSurprise! ❤️

Jeg var i starten lidt i tvivl om, hvilken hjemmeside jeg skulle bestille fra, da jeg gerne ville være sikker på at vælge det rigtige sted. Jeg kiggede på flere forskellige hjemmesider, inden jeg besluttede mig for YourSurprise, og jeg er rigtig glad for, at jeg valgte jer.

Jeg bestilte en personlig guirlande og to smukke roser, og jeg er virkelig glad for alle mine ting. Jeg har nu modtaget hele min bestilling, og det hele er så fint! 🥰🌹

Der opstod desværre nogle problemer med leveringen, men jeres kundeservice har været rigtig søde og hjælpsomme gennem hele forløbet. Jeg har været i kontakt med jer flere gange, og I har altid taget jer tid til at svare og hjælpe mig. I tog min situation alvorligt og gjorde jeres bedste for at finde en løsning.

Jeg blev især glad for, at I ikke bare lod problemet ligge, men faktisk gjorde en indsats for at hjælpe mig. Det betyder meget at opleve en virksomhed, der lytter til sine kunder og gerne vil hjælpe, når noget ikke går som planlagt.

Jeg synes, det er vigtigt også at give positiv feedback, når man har haft en god oplevelse. Derfor vil jeg gerne dele min oplevelse, så andre også kan få lyst til at bestille hos jer.

Jeg kan varmt anbefale YourSurprise til andre, der leder efter personlige gaver til særlige anledninger. Jeg vil helt sikkert besøge jeres hjemmeside igen, næste gang jeg skal bestille noget.

Tusind tak for jeres hjælp, tålmodighed og rigtig gode service. Jeg er meget glad for, at jeg valgte YourSurprise, og I fortjener helt sikkert mine 10 stjerner! ❤️🥰🌹

Bisma, 06 Nov 2026

Jeg giver altid kun 9, for den virkelig gode oplevelse.
Der skal være plads til forbedringer.
Lige nu ved jeg ikke hvad det skulle være, men muligheden er der til forbedringer

Knud Erik, 06 Nov 2026

Super tilfreds med alt

Annette, 05 Nov 2026

alt fungerer super nemt og hurtig levering. og varen var som forventet

tanja exaudi, 03 Nov 2026

Super god service samt hurtig leveringstid.

Laila, 03 Nov 2026

Hurtig levering og ekspedering og god kundeservice.
Så jeg kunne sagtens finde på at handle her igen.
Hilsen Steen

Steen, 02 Nov 2026

Alt var perfect. I var hurtig varen levede op til forventninger, blev leveret hurtigere end forventet og kontakt med Wessel and Femke var helt fantastisk.

Jane, 02 Nov 2026

Har bestilt de smukkeste julekalendere. Udseendet fejler bestemt ikke noget. Men eftersom det ikke er december endnu, kan jeg jo ikke vurdere indholdet i kalenderen. Jeg forventer et 10 tal 🤗 Er i hvert fald ret sikker på jeg bestiller igen. Og jeg har også sendt kunder jeres vej, efter de havde set mine produkter fra jer

Merete, 27 Oct 2026

Jeg fik en kalender tilsendt som der var nogle misforståelser omkring og I valgte at lave en ny uden beregning samt sende den👍det kalder jeg mega god kundeservice Tak

Gitte, 27 Oct 2026

Må sige at denne gang gik leveringen rigtig hurtigt fedt

Dennis, 26 Oct 2026

Fejl på Printet champagneglas blev lynhurtigt ombyttet - Det kalder jeg fin kundeservice.

Leif, 26 Oct 2026

Hurtig levering. Og flot kvalitet😊

Suzan, 26 Oct 2026

Bestilte to troede jeg ens forklæder til mine børnebørn da de bager meget.
Det ene forklæde endte med at have meget mindre bogstaver end det andet
Forklæde og jeg vidste det barnebarn ville blive skuffet over de små bogstaver
Men yoursurpridre var så fine at sende et nyt forklæde med korrekte størrelse bogstaver.
Gratis. Rigtig fint. Første gang jeg fik en mail hvor min personlige skrift på håndklædet
Var dog den originale tekst hvor der står basker Queen Nanna så jeg vidste ikke de to forklæder ikke havde ens skrifttype så ville være glad hvis man en anden gang kunne nå at få rettet fejlen inden forklæderne blev
Lavet færdige og sendt men meget fint at vi fik det ønskede forklæde så begge børnebørn blev glade og tilfredse.

Christina, 26 Oct 2026

Alt fungerer perfekt 🤩

Dorthe, 25 Oct 2026

Jeg synes, at det hele fungerer fint. Jeg er godt tilfreds.

Hanne, 25 Oct 2026